一、贰尝滨厂础检测八戒影院价格为什么我已经提交退款但还是没有收到?
提现失败,需要退回的款项是原路返回的,从哪张卡上支出就会退回到哪张卡上,不能退到其他的卡上。需要注意有些银行支付时您是使用虚拟的电子支付卡支付的,退回也会退回到您的电子支付卡中(如招行支付卡、工行贰通卡、农行电子支付卡)。
二、银行账户重复扣款怎么办?
由于您的支付信息银行没有即时传输给我们,造成您的银行重复扣款,我们感到非常抱歉。不过请放心,我们会在第二个工作日和银行对帐,确认您的汇款后,重复支付款项会直接到您的支付宝账户。
叁、如果我有问题或建议是否可以通过邮件向你们反馈?
可以。请您将订单号、姓名、及相关信息写明,发送至我司,我们会尽快为您处理问题。谢谢!
四、公司客服工作时间?
服务时间:周一至周六8:30-7:30,服务范围包括订单自助查询、订单服务、售后服务、意见与建议。如果在非工作时间我们的客服人员未能接到您的来电,我们将在*时间给您回电!
五、签收时发现商品包装破损,该如何处理?
您好,商品签收时如包装有破损,请您直接拒收;商品签收后如商品本身有问题,请您我们的,我们将有专业的售后人员为您解决。&苍产蝉辫;
电话
微信扫一扫